Privacidade e proteção de dados

Política de privacidade

Esta política explica como a Casa do Sol Festas ("Casa do Sol", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais de visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 10 de junho de 2026

1. Quais dados coletamos

Dados informados por você: ao preencher nossos formulários de contato e orçamento, coletamos nome, telefone / WhatsApp, faixa de investimento pretendida e, se você desejar, informações adicionais sobre o evento (data, número de convidados, formato). Nos formulários corporativos, coletamos também nome da empresa e dados de contato profissional.

Dados coletados automaticamente: ao navegar, coletamos dados de uso e navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas, origem do acesso (incluindo parâmetros de campanha como UTMs e identificadores de anúncios), tipo de dispositivo e navegador.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças por meio deste site. Os formulários se destinam aos adultos responsáveis pela contratação do evento.

2. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

(a) dar continuidade ao seu pedido de orçamento ou orientação, inclusive abrindo uma conversa no WhatsApp com os dados que você preencheu; (b) registrar e organizar o atendimento comercial em nosso sistema de gestão de relacionamento (CRM); (c) elaborar propostas e contratos; (d) medir o desempenho do site e das nossas campanhas de marketing; e (e) cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais utilizadas são, conforme o caso: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (atendimento ao pedido de orçamento), consentimento (quando aplicável) e legítimo interesse (melhoria do site e mensuração de marketing, sempre com respeito aos seus direitos e expectativas).

3. Cookies e ferramentas de medição

Este site utiliza ferramentas de análise e publicidade de terceiros, como Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook / Instagram), que podem usar cookies e identificadores para medir visitas, conversões e desempenho de anúncios.

Quando enviamos eventos de conversão a esses parceiros, dados de contato eventualmente utilizados para correspondência são transformados em códigos irreversíveis (hash) antes do envio, conforme as práticas exigidas por essas plataformas.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação, mas pode afetar funcionalidades de medição.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas na medida necessária com: (a) nosso sistema de CRM e ferramentas de atendimento, para organizar a conversa comercial; (b) o WhatsApp, quando você opta por continuar o atendimento por esse canal; (c) plataformas de análise e publicidade (Google e Meta), para mensuração de campanhas; e (d) autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, para o cumprimento de obrigações legais e para o exercício regular de direitos. Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o relacionamento e os prazos legais aplicáveis, e depois são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis na página de contato. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso aos nossos sistemas internos e minimização dos dados trafegados para parceiros.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.